Compra un pantalla para PC de 1200 euros y recibe dos por error esta fue la sorprendente respuesta de Amazon

Aprovechando las rebajas del Black Friday, un usuario decidió renovar su monitor de ordenador para poder jugar a sus videojuegos con una mejor resolución. En concreto, se decantó por un monitor Alienware 32 4K OLED, cuya rebaja era de unos 300 euros. Si antes costaba 1.200, en estas semanas se ofertaba por 900 euros. Sin embargo, esta no fue la única oferta que Amazon aplicó sobre este producto, ya que, sin previo aviso, también aplicó un 2x1: en lugar de un monitor, este usuario, cuya experiencia la ha compartido en Reddit.com —y la recoge el portal de noticias sobre videojuegos alemán meinmmo—, recibió dos por el mismo precio (los 900 euros). Al ponerse en contacto con la compañía, esta le explicó que no se trataba de una promoción u oferta, sino más bien de un error. Pero, a diferencia de lo que cabría esperar, el proveedor no exigió al cliente la devolución de una de las dos pantallas, sino que se la regaló.

"No se preocupe por el artículo, no se le cobrará por ello. Acepte el artículo como regalo anticipado de Amazon. Espero que esto le ayude", le respondió la empresa. Al compartir esta experiencia en este foro, otro usuario dio su particular explicación a lo que habría sucedido. Según este usuario, la compañía habría perdido el primer monitor en el transcurso del envío y, al darse cuenta, enviarían el segundo paquete sin coste adicional. Es decir, asumió la pérdida del valor económico del primer monitor. Lo anómalo aquí es que, aunque a la compañía proveedora le constara que el paquete se había extraviado, no fue así, y finalmente ambos paquetes llegaron correctamente a su destino.