Las aerolíneas comienzan a prestar visores de Apple en la clase preferente

No todo está inventado en el negocio de las aerolíneas. Ni mucho menos. A la vuelta de la esquina se asoman nuevas posibilidades de agasajo de los viajeros de avión de clases preferentes, más allá de los camarotes espaciosos, el champán francés o la atención desvivida y exclusiva de la tripulación en cada minuto del viaje. Basta con hojear el último estudio de tendencias turísticas elaborado por Globetrender, presentado el pasado martes por la compañía tecnológica Amadeus en Londres, para poner a prueba la capacidad de asombro. En concreto, y según explican los expertos en prospectivas para el sector turístico, lo próximo que probarán las aerolíneas con sus pasajeros de primera clase serán los visores de realidad mixta. Entre otras posibilidades, el usuario de estos dispositivos podrá ver una película en formato 360 grados, con un nivel de inmersión ciertamente asombroso y con una pantalla virtual a la que no alcanza la vista en su totalidad. Idéntica experiencia se replicará entre aquellos que prefieran ver un partido de la NBA, por ejemplo, con la vívida sensación de presenciar el espectáculo en primera línea de pista. El prodigio ya lo ha probado la nueva aerolínea premium Beond, que empezó a repartir Apple Vision Pro (3.500 euros la unidad) a los pasajeros de su ruta a las Maldivas, con visos de encontrar imitadores más pronto que tarde. Así lo señalan los autores del estudio "Tendencias de Viajes para 2025", quienes también aventuran que "el transporte aéreo alcanzará nuevas cotas de personalización, combinando tecnología inteligente con experiencias a la medida a bordo". Las mismas fuentes reconocen que muchos pasajeros generalmente consumen contenidos en sus propios dispositivos en modo offline, pero lo próximo será hacerlo en online, sin necesidad de almacenarlos con anterioridad. Para ello, y gracias a la conexión Wi-Fi de alta velocidad de proveedores como Starlink, de la compañía SpaceX de Elon Musk, los pasajeros de avión "podrán ver sus series de televisión favoritas en pleno vuelo con la misma facilidad que en casa".

Asimismo, las aerolíneas han dado un nueva vuelta de tuerca al entretenimiento a bordo, con sistemas algorítmicos hiperpersonalizados que ofrecen contenidos audiovisuales actualizados -incluidos anuncios de especial interés para cada espectador-, en función de sus preferencias históricas, según los datos extraídos de sus actividades con miembros de programas de fidelización, por ejemplo. En el viaje al futuro inmediato, también llama la atención la querencia nostálgica de las nuevas generaciones de consumidores. "A medida que la generación de Millenials entre en la madurez, asistiremos al renacimiento de las clásicas vacaciones en caravana y camping. Eurocamp está experimentando un enorme aumento de las reservas, y 2024 se perfila como su mejor año en cinco décadas. En Estados Unidos, los campamentos de verano para adultos también están en auge, y Club Getaway registra un aumento del 9% en los ingresos de sus segmentos de edad más talludita en 2024 en comparación con La vuelta a la esencia, a los fundamentales y los elementos diferenciales de cada espacio también marcarán el camino en el negocio hotelero. De hecho, en 2025, muchos establecimientos "sumergirán a los huéspedes en la cultura local, la historia y la belleza natural de su entorno. Por ejemplo, los huéspedes se enamorarán del encanto de los Dhows mozambiqueños restaurados en el Jannah Lamu de Kenia o se inclinarán por el encanto del viejo mundo de la finca Maryhill en Suecia", explican desde Amadeus. La lista de ejemplos curiosos crece de una semana para otra: Reverb Hamburg, un establecimiento de Hard Rock, abrió sus puertas en un búnker de la Segunda Guerra Mundial, en Hammburgo (Alemania); los hoteles estadounidenses de la cadena Bunkhouse, conocidos por crear experiencias boutique memorables, cuentan con establecimientos emblemáticos en Texas, California y Kentucky; y el Edition Lake Como, de Marriott International, ubicado en una mansión italiana del siglo XIX, abrirá sus puertas en 2025. Al mismo tiempo, los grandes grupos hoteleros también se están adaptando, lanzando colecciones boutique como la Handwritten Collection de Accor, que se espera que incluya más de 17 hoteles en todo el mundo en 2025. Ante la sobredosis de pantalla, una nueva generación de turistas, aquejados de fatiga digital, prefiere desintalar el Tinder, apagar el móvil y desempolvar el pasaporte con el propósito de hacer nuevos amigos, e incluso encontrar un romance en la vida real. Según los datos de reservas de Amadeus, los viajes de ocio en solitario se dispararon un 15,6% en 2023 respecto a 2022, con un aumento adicional del 9,2% en lo que va de 2024. Además, "el informe de tendencias para 2025 predice una oleada de aventuras -tanto en grupo como en solitario- diseñadas para provocar conexiones genuinas. Desde los viajes en solitario de G Adventures, hasta TimeLeft, una aplicación para viajeros que permite quedar con cinco desconocidos para cenar todos los miércoles, disponible en 60 países.